Script do Trinamento da Superintendência da UMPH. ~ CONSTRUÇÃO.

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Script do Trinamento da Superintendência da UMPH. ~ CONSTRUÇÃO.

Mensagem por _-:Matheus:-_ em Ter Mar 21, 2017 10:33 pm

Script do Treinamento da Superintendência da UMPH ®

Para aplicação do treinamento na UMPH!



INSTRUÇÕES DE USO:
- Para copiar e colar de forma ágil, dê três cliques rápidos em cima da linha que quer copiar.
- Lembre-se de sempre esclarecer todas as dúvidas, é primordial todos terem entendido o conteúdo.
- Registre o novo funcionário no Livro de Registros, conforme o modelo exemplificado lá e as regras de capacitação individual.
- Para realização dessa aula é exigido capacitação: Nível IV.
- Para auxiliar na hora de copiar e colar, utilizamos ''...//...'' para separar as partes. Copie até a barra (...//) e depois copie a partir da barra (//...)

Olá, caro funcionário eu serei o responsável em aplicar seu treinamento da Superintendência.
Este treinamento estará no singular, dirigindo-se a uma pessoa independente da quantidade na sala.
Você se tornou um fiscal e agora iremos orienta-lo sobre suas funções.
Eu serei o responsável em aplicar o treinamento da fiscalização para você e se tudo ocorrer bem...//... teremos em torno de 40/60 minutos de treino. Qualquer dúvida, basta acenar ou sussurrar comigo.

DEPARTAMENTO DA SUPERINTENDÊNCIA:
Como você já deve saber, cada departamento da UMPH têm as suas funções.
Você como superintendente terá as seguintes:

- Instruir, orientar, cuidar e administrar para que os estagiários, fiscais e supervisores...//...estejam realizando suas funções.
- Convidar amigos para UMPH e ajudar ou comandar as contratações sempre que possível.
- Ajudar na movimentação, atendimento, comando e administração da central de recrutamento.
- Auxiliar as aliadas da melhor forma possível, seja no operacional, no comando da atividade ou...//... no administrativo.
- Pontuar estagiários, fiscais, supervisores e coordenadores.
- Manter-se em contato com o diretor do departamento.

E, claro, como todo e qualquer profissional, tem seus deveres! Que são:

- Realizar uma análise sobre o departamento que comanda, expondo pontos cruciais para o...//...desenvolvimento do mesmo.
- Analisar e avaliar semanalmente uma aliada da organização, expondo melhorias e ideias para...//...auxilio da mesma. Os relatórios do estágio e supervisão poderão ser consultados.
- Realizar funções que seus diretores lhe atribuírem.
- Avaliar, junto ao diretor, os relatórios dos coordenadores de seu departamento.
- Manter os estagiários, fiscais, supervisores e coordenadores organizados em todas as atividades...//...da organização. Cobrando boa ortografia, postura, ética, moralidade e bom senso, além dos...//...requisitos constitucionais: Funcionário trajado formalmente, missão e emblema da UMPH.
- Realizar treinamentos iniciais, da fiscalização , supervisão e coordenação, sempre que possível.
- Todos os superintendentes serão posicionados para comandar (junto ao respectivo diretor) um...//...departamento da UMPH (Estágio, Fiscalização, Supervisão ou Coordenação) e devem responder à...//...todas as ordens solicitadas por seu seu diretor (o da superintendência) e pelo do outro...//...departamento.
- Respeitar a Habbo Etiqueta.
- Ler e seguir o Estatuto da UMPH.
- Agir com postura ética, respeitosa e formal na UMPH.
- Ter boa ortografia
Alguma dúvida?
Obs: Aguarde todos informarem que não tem dúvidas! Se tiverem, retirem-na.

COMO LIDAR COM FUNCIONÁRIOS DE CARGO INFERIOR:
Primeiramente sempre tenha respeito ao mesmo, em horário de trabalho.
Quando estiver auxiliando algum estagiário, tente-o ajudar, você está ali para fazer isso.
Chame-o por cargo+nome, exemplo: Estagiário Ciclano.
A dúvida que ele tem, esclareça.
Alguma dúvida?
Obs: Aguarde todos informarem que não tem dúvidas!

POSTURA, ÉTICA E MORAL.

Você, como membro da Superintendência, deve sempre manter uma postura exemplar pois os demais...//...funcionários utilizam VOCÊ como exemplo de bom funcionário. Portanto, procure seguir à risca as...//...regras que serão citadas em seguida.

->Tente utilizar a escrita mais coerente possível.
Além de ajudar muito na comunicação, tal comportamento demonstra que você possui um elevado grau...//...de conhecimento gramatical.
-> Saiba lidar com os problemas do dia-a-dia na empresa.
Sempre agir como uma pessoa madura perante os problemas que a empresa poderá enfrentar durante o...//...dia.
-> Sempre demonstrar (assim como ter) respeito e educação com todos os funcionários da empresa,...//...independente do cargo que ocupa.
-> Saiba trabalhar em equipe.
Algo que será muito útil durante o seu expediente será o trabalho em equipe, além de facilitar...//...muitas coisas, agiliza muito o trabalho.
-> Tenha compromisso.
Procure entrar sempre no Habbo para auxiliar nas práticas da empresa e ser pontual na entrega de...//...seus relatórios.
-> Sempre siga o Estatuto da União Mundial das Polícias Habbianas®
-> Seja o mais ético possível.
Alguma dúvida quanto a isso?
Obs: Aguarde todos informarem que não tem dúvidas! Se tiverem, retirem-na.

Atividades da UMPH.

01. AJUDAR ALIADAS:
- O ajudar aliadas é a atividade onde o funcionário com a maior capacitação presente e disponível...//...irá comandar a Organização UMPH durante visitas periódicas em cada aliada.
02. CENTRAL DE RECRUTAMENTO:
- A central de recrutamento da UMPH é o local onde a organização irá recrutar para as aliadas.
03. SALA DE SELEÇÕES:
- Na sala de seleções a Organização contrata novos funcionários como estagiários da UMPH.

Você, como membro da Superintendência, segundo o seu Dever Número 5, deve manter os funcionários...//...da UMPH organizados em todas as atividades da empresa.
Alguma dúvida quanto a isso?
Obs: Aguarde todos informarem que não tem dúvidas! Se tiverem, retirem-na.

FINALIZAÇÃO:
Existem algumas outras atividades, como EVENTOS e REUNIÕES. Porém não exigem muitas...//...explicações. Você pode conferir informações práticas para todas as funções listadas aqui no fórum...//...no tópico de informações do seu departamento.

Agora irei realizar uma pequena prova que irá validar sua aprovação no treinamento.
As respostas devem ser dadas pro sussurro!
Obs. Caso eles não saibam sussurrar, ensine. E se tiver bugado a ferramenta peça para que cliquem em você, digitem "Sussurrar" e deem um ESPAÇO.

Você precisa acertar no mínimo 03 das 05 perguntas que serão realizadas, para ser aprovado.
Quem acertar menos de 03 perguntas, será reprovado e poderá refazer todo o treinamento em breve.
Boa sorte!

01. Informe três das suas funções.

R:
- Instruir, orientar, cuidar e administrar para que os estagiários, fiscais e supervisores estejam realizando suas funções.
- Convidar amigos para UMPH e ajudar ou comandar as contratações sempre que possível.
- Ajudar na movimentação, atendimento, comando e administração da central de recrutamento.
- Auxiliar as aliadas da melhor forma possível, seja no operacional, no comando da atividade ou no administrativo.
- Pontuar estagiários, fiscais, supervisores e coordenadores.
- Manter-se em contato com o diretor do departamento.

02. Como você deve agir dentro (e fora, sempre que possível) da UMPH?

R:
Ser ético; Ter boa ortografia; Ter educação e respeito; etc.

03. Como você deve se dirigir aos funcionários de cargos inferiores e superiores?

R:
Por cargo+nome. Exemplo: Diretor Fulano; Estagiário Ciclano.

04. Você está comandando a visita em uma aliada e se depara com um Estagiário (membro da UMPH)...//...despreparado. O que faria?

R:
Chamaria esse Estagiário por meio do Sussurro e o instruiria sobre seus deveres e funções dentro da visita a aliada.

05. Você está comandando a Sala de Seleções da UMPH e se depara com um indivíduo que está...//...dançando e ofendendo os funcionários. O que faria?

R:
Pediria para os funcionários da UMPH calarem o indivíduo e, se algum diretor estiver online, chamaria para kika-lo.

Obs. Verifique quantos acertos foram acumulados por cada um. Os que tiverem menos que 03 pontos, já devem ser direcionados à outra sala de treinamento (de forma organizada) para refazê-lo. Após isso, você irá passar a nova missão dos funcionários.

Parabéns! Você foi aprovado no Treinamento da Superintendência da Organização UMPH.
Agora irei registrar sua aprovação em nosso livro de registros para que você receba seu...//...novo registro na organização. Aguarde um momento, por favor!

Obs: Registre o funcionário seguindo o modelo do Livro. Veja o modelo de missão definido pelo estatuto:
[UMPH] Cargo [Livro de registro/Página do livro de registro] <Sigla do último treinamento>

Sua nova missão é:
Obs. Informe os dados corretamente, lembre-se que: Ex. [01/02] ----> 01 = Livro / 02 = Página do Livro.
Modelo de missão definido pelo estatuto: [UMPH] Cargo [Livro de registro/Página do livro de registro] <Sigla do último treinamento>

Vamos voltar às atividades da organização!
Lembre-se de procurar o diretor do seu departamento o quanto antes e pedir para que...//...ele lhe de algumas informações importantes! Ter contato com seu diretor é muito importante.
Obs. Verifique onde a organização está e leve os funcionários para lá. Se for necessário seguir, peça para que eles te adicionem e sigam! NÃO VÁ SE NÃO TIVER TODOS ELES NO CONSOLE E NÃO OS DEIXE SOLTOS PELA ORGANIZAÇÃO..
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